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Types d'informations recueillies
Il existe 3 types d'informations fournies par les utilisateurs du site web. Veuillez trouver les définitions et le mode d'utilisation de ces informations ci-dessous:
Informations financières - Ces informations concernent les paiements et sont recueillies lors du traitement d'une réservation en ligne. Ces informations peuvent inclure, entre autres, le numéro des cartes de crédit, le nom des établissements financiers, la date d'expiration des cartes de crédit ainsi que toute autre information nécessaire à la réalisation des paiements. Ces informations ne sont, en aucun cas, révélées.
Renseignements Personnels - Les informations transmises à l'hôtel Lato Boutique par le biais de différents modes de communication, sont considérées comme des données personnelles ; elles sont stockées et destinées exclusivement à l'usage interne de l'hôtel Lato Boutique. Les informations personnelles peuvent comprendre le nom et prénom, l'adresse, le numéro de téléphone, de fax, l'adresse électronique etc., ainsi que des réponses aux questions de questionnaires ou de formulaires d'inscription. Ces informations ne sont en aucun cas révélées sauf si requis par une autorité juridique.
Sécurité
Les informations sont exclusivement recueillies à des fins commerciales légitimes et de manière strictement conforme à la législation. Nous protégeons les informations personnelles de nos clients en utilisant des pratiques de technologie avancée. Bien que la « sécurité garantie » n’existe pas sur ou hors d’Internet, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir, utilisant une méthodologie internationale, pour que le recueil des informations remplisse les conditions de la législation et des dispositions en vigueur.
Aujourd’hui, de nombreuses mesures de sécurité sont appliquées sur notre site web afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé par des utilisateurs internes ou externes à notre société, comme l’utilisation du cryptage 128-bit, basé sur un certificat de 3ème classe (Class 3 Digital Certificate ) de la société Verisign Inc. Le cryptage des données est effectué par l'utilisation du protocole SSL (Secure Sockets Layer) afin de protéger les informations confidentielles (numéro de carte de crédit et formulaires d'inscription en ligne) contre la perte, l’usage abusif, les interceptions et le piratage.
Par ailleurs, nous utilisons des "pare-feu" (en anglais,des “firewalls”) de technologie avancée, ainsi que d'autres méthodes adéquates pour assurer, dans la mesure du possible, le contrôle des informations échangées, que nous utilisons seulement de la manière dont nous l’avons autorisée comme définie par la présente politique. Ces informations ne pourront être modifiées ou détruites à cause de défaillance. Les pratiques de protection de la vie privée susmentionnées nous permettent de maintenir exactes, à jour, complètes et pertinentes ces informations, dont nous avons besoin à des fins commerciales.
Notre réseau de télécommunication, nos systèmes informatiques de logiciel et d’applications ainsi que les bases des données utilisés ont été sélectionnés de manière à assurer l'authenticité, l'intégrité et la confidentialité. Malgré tous nos efforts pour assurer la protection des données pendant leur transmission par des tiers (fournisseurs des services de télécommunication), nous ne pouvons pas garantir pleinement la sécurité des données au moment de leur transmission. Des sites Internet associés, accessibles par des liens et d'autres moyens de connexion électronique sur notre site Internet, sont régis par d'autres pratiques de politique de confidentialité et de recueil d'informations, ainsi que d'autres mesures de sécurité. Nous n'avons aucun contrôle sur de tels sites ni aucune responsabilité ou obligation à l'égard des pratiques, politiques et mesures de sécurité appliquées par des tiers sur leurs sites Internet. Ces sites web ont un contenu, des publicités, des collaborateurs et des liens sur lesquels nous n’avons aucun contrôle ni aucune responsabilité. Nous vous conseillons de les contacter afin de vous informer sur les conditions d'utilisation de ces sites, les applications de la politique et des mesures de sécurité avant de leur communiquer vos informations personnelles. Nous n'approuvons, ni soutenons le contenu, les termes d'utilisation, la politique de confidentialité, les publicités ou les sponsors des sites associés.
Réservations
Si vous réservez via le service de réservation en ligne de notre site Internet, des données personnelles seront enregistrées et stockées, comme par exemple votre nom et prénom, votre adresse, ainsi que d'autres informations nécessaires pour valider votre réservation à l'hôtel Lato Boutique. Les données susmentionnées seront utilisées pour pouvoir vous contacter. Notre système électronique des réservations enregistre des données financières, telles que numéros des cartes de crédit, qui seront protégées par notre serveur sécurisé. En cas de problème lors de votre réservation, les coordonnées fournies seront utilisées pour vous contacter.
Fichiers témoins (les “Cookies”)
Afin de faciliter votre navigation lors de votre visite sur notre site Internet, il se peut que la technologie de fichiers témoins dits « cookies » soit utilisée. Les fichiers témoins (« cookies ») sauvegardés sur notre navigateur par le site Internet de l'hôtel Lato Boutique ne contiennent aucune information personnelle, ne peuvent pas reconnaître votre système ni recueillir d’informations à partir de votre disque dur. Pendant le processus d'identification, une séquence unique de numéros créée lors de votre première visite sur notre site Internet est utilisée, mais en aucun cas, votre nom ou votre adresse électronique.
Fichiers journaux (ou “log files”)
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Modifications de la politique de confidentialité
La politique de confidentialité mentionnée est valable uniquement pour la visite en cours sur le site Internet de l'Hôtel Lato Boutique. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’annuler cette politique sans notification préalable, en affichant la version corrigée de la politique sur notre site Internet. Dans ce cas, vous avez la possibilité d'annuler la nouvelle utilisation de vos informations personnelles, non mentionnée dans la version précédente de la politique de confidentialité. Veuillez consulter notre politique à chaque visite de notre site Internet ou du moins régulièrement, si vous êtes soucieux de la manière dont vos données personnelles sont utilisées.
