Politica di Qualità
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I principali obiettivi dell’albergo "Lato boutique hotel" sono i seguenti:
- La prestazione di servizi alberghieri di altissima qualità.
- Il rigoroso rispetto dei principi HACCP ad ogni livello di attività in seno all’impresa.
- L’intera soddisfazione dei bisogni espressi o non dichiarati dalla clientela.
- l continuo miglioramento nell’espletamento delle prestazioni da parte dell’albergo in tema di qualità e sicurezza di cibo e bevande.
Per raggiungere quanto sopra, l’impresa Μ & Ε ΚΑRATARAKI SPA, alla quale fa capo l’albergo "Lato boutique hotel", applica le opportune procedure di individiazione dei bisogni dei clienti e della relativa normativa allo scopo di stabilire le necessarie misure di verifica nonchè gli adempimenti concreti e misurabili da mettere in atto.
La Direzione dell’albergo "Lato boutique hotel" si impegna ad offrire tutte le risorse necessarie al raggiungimento dei propri scopi. Si impegna inoltre a migliorare costantemente l’efficacia del proprio Sistema di Gestione della Qualità, applicando le opportune misure di verifica e di controllo alle procedure messe in atto per il raggiungimento dei propri scopi nonchè gli adempimenti da effettuare per eliminare le eventuali carenze riscontrate.
La Direzione dell’albergo "Lato boutique hotel", provvede regolarmente ad un minuzioso esame dell’adeguatezza degli obiettivi precitati procedendo, se del caso, alle necessarie correzioni.
Eleftherios Karatarakis
L’Amministratore Delegato
