Política de privacidad
Lato Boutique Hotel respeta su privacidad y se compromete a protegerla. No vende, alquila ni divulga a terceros sus datos personales, excepto que así lo exijan las autoridades judiciales. Esta política se aplica tanto a la información recopilada como al sitio web y sus servicios relevantes.
El sitio web de Lato Boutique Hotel es de interés general y se dirige al público de todas las edades. El almacenamiento y la gestión de los datos personales de los huéspedes están en conformidad con las normas citadas en la política de privacidad vigente.
Categorías de información obtenida
Hay 3 categorías principales de información que proporcionan los huéspedes de Lato Boutique Hotel. A continuación se detallan las definiciones y el tratamiento que se le da a estas categorías:
Información financiera: esta información se obtiene al completar su reserva en línea. Estos datos incluyen, entre otros, los números de tarjetas de crédito, las instituciones financieras, las fechas de caducidad de tarjetas de crédito y cualquier otra información necesaria para procesar el pago. Esta información no se revela en ningún caso.
Información personal: los datos que brindan los clientes de Lato Boutique Hotel a través de cualquier tipo de comunicación se consideran datos personales, por lo tanto, se almacenan y gestionan exclusivamente para uso interno del hotel. La información personal comprende el nombre y apellido, dirección, número de teléfono, fax, correo electrónico, etcétera, así como las respuestas a las preguntas en los cuestionarios o formularios de registro. Esta información no se revelará, salvo a petición de las autoridades judiciales.
Seguridad
La recopilación de la información se realiza de manera adecuada para servir los objetivos legítimos de nuestra empresa y conforme con nuestras obligaciones legales. Para proteger los datos personales de nuestros clientes, empleamos tecnología avanzada. A pesar de que no existe la “seguridad garantizada” dentro o fuera de la red, hacemos todo lo que esté a nuestro alcance para lograrlo y aplicamos métodos internacionales a fin de que la recopilación de la información cumpla con todos los requisitos de las leyes y normas vigentes.
En el sitio web, se utilizan, en la actualidad, varios métodos de seguridad con el objetivo de garantizar los datos personales de usuarios no autorizados tanto dentro como fuera de nuestra empresa. Para ser más concretos, utilizamos el cifrado de 128 bits basado en el Certificado Digital de Tercera Clase (Class 3 Digital Certificate) emitido por Verisign. El cifrado de datos se realiza mediante el protocolo SSL (capa de sockets seguros) para proteger la información confidencial, como tarjetas de crédito y formularios de registro, en caso de pérdida, uso indebido, interceptación y acceso no autorizado.
Además empleamos firewalls (cortafuegos) de última generación y otros métodos de protección para asegurar que, en lo que respecta a la información que controlamos, esta se utilice como es debido, esté en conformidad con esta política y no se modifique de manera incorrecta ni se destruya. Nuestras prácticas de protección de la privacidad nos ayudan a mantener información precisa, adecuada, completa y pertinente para nuestros objetivos comerciales.
Nuestros sistemas de información, las aplicaciones de software y las bases de datos que empleamos han sido elegidos para garantizar la autenticidad, la integridad y la confidencialidad. Aunque hacemos todo lo posible para asegurar la protección de los datos a través de sitios ajenos (proveedores de sistemas de comunicación), no garantizamos la seguridad de la información transmitida de esta manera. Los sitios web de terceros, a los que se puede acceder a través de vínculos, publicidades y otros medios de conexión electrónica en nuestro sitio web, se rigen por diferentes prácticas de privacidad y recopilación de datos, así como por distintas medidas de seguridad. No ejercemos ningún control sobre dichos sitios web (contenido, publicidad, vínculos, patrocinadores, socios y conexiones) ni asumimos responsabilidad alguna sobre las prácticas, políticas y medidas de seguridad que emplean en sus respectivos sitios web. Les recomendamos que se pongan en contacto con ellos para informarse sobre las condiciones de uso, aplicaciones, políticas y medidas de seguridad antes de registrar sus datos personales en estos sitios web. El contenido, las condiciones de uso, la política de privacidad, la publicidad o los patrocinadores de los sitios enlazados no están bajo el control de nuestra empresa, por lo que no nos responsabilizamos de sus acciones.
Reservas
En caso de realizar una reserva a través del servicio en línea de nuestro sitio web, recopilamos determinados datos, por ejemplo, nombres, apellidos, dirección y cualquier otra información personal necesaria, para efectuar la reserva en Lato Boutique Hotel. Dichos datos nos servirán para comunicarnos con usted. El sistema de reservas en línea registra, también, datos financieros, como números de tarjetas de crédito, que son protegidos por las mismas medidas de seguridad que se aplican para la protección de nuestro servidor central. En caso de cualquier problema durante el proceso de reserva, esta información nos permitirá ponernos en contacto con usted.
Cookies
Al igual que muchas empresas, utilizamos cookies para facilitar su navegación en nuestro sitio. Las cookies que utiliza LATO Boutique Hotel no contienen ninguna información personal, reconocen su sistema ni recopilan información de su disco duro. Para el proceso de identificación, no hacemos uso de su nombre o dirección de correo electrónico, sino de una secuencia única de números que se generan la primera vez que visita nuestro sitio web.
Archivos de registro
Utilizamos las direcciones IP para analizar tendencias, administrar el sitio, hacer un seguimiento de los movimientos del usuario y reunir información demográfica para uso agregado. Las direcciones IP no están vinculadas a información personal identificable.
Cambios en la política
La política en vigor es la que está publicada en el momento de su visita. Sin embargo, nos reservamos el derecho a modificar o eliminar esta política sin previo aviso mediante la publicación de una versión modificada en nuestro sitio web. En este caso, los usuarios pueden optar por darse de baja en caso de cambios nuevos e imprevistos en el uso de la información que no estaban incluidos en la política anterior. Le rogamos que lea la política cada vez que visite nuestro sitio web o, con más frecuencia, si está preocupado por la forma en que gestionamos sus datos personales.
